Ce n’est un secret pour personne, la pandémie de COVID-19 a complètement chamboulé le milieu de l’éducation. Au printemps dernier, professeurs et élèves, peu importe leur niveau d’aisance avec la technologie, ont dû apprendre à utiliser diverses les plateformes de visioconférence, le partage de documents et autres techniques afin de poursuive leurs activités. En Abitibi-Témiscamingue, les conseillères et conseillers pédagogiques du Réseau axé sur le développement des compétences des élèves par l’intégration des technologies (RÉCIT) de tous les centres de services scolaires (CSS) collaborent pour outiller professeurs, parents et élèves dans la maîtrise des technologies de l’information et des communications (TIC). L’Indice bohémien s’est entretenu avec Maxime Poirier, conseiller pédagogique RÉCIT au CSS de Rouyn-Noranda afin d’en savoir plus sur l’importance et les enjeux occasionnés par les TIC en milieu scolaire.
Avant la pandémie, M. Poirier offrait déjà de la formation au personnel enseignant en lien avec les TIC, comme Teams ou Office 365, mais la crise des derniers mois a exacerbé le besoin de connaissances chez les enseignantes et enseignants, les élèves et leurs parents. En effet, si les TIC peuvent être des ressources précieuses pour garder un contact étroit avec les élèves et bonifier l’enseignement, leur usage n’est pas toujours intuitif pour les enseignants et les parents, qui doivent accompagner leurs enfants dans l’utilisation de celles-ci. De plus, au-delà de la maîtrise technique des applications, l’enseignement virtuel amène des défis supplémentaires de prime abord insoupçonnés : « Juste savoir comment se comporter dans des visioconférences. Des détails aussi simples que “j’ouvre ma caméra, j’éteins mon micro, je l’ouvre seulement quand j’ai besoin de parler […]”. Les élèves sont habitués à utiliser les réseaux sociaux entre amis, mais avec son enseignant, ce n’est pas la même chose », constate M. Poirier.
L’utilisation des nouvelles technologies peut vite devenir une charge de travail importante pour les enseignants. Troublés d’apprendre qu’une enseignante avait passé une heure à guider un parent dans l’application Teams, Maxime Poirier et ses homologues de la région montent actuellement un site Web s’adressant aux parents et aux élèves, sur lequel se retrouveront des capsules explicatives en format vidéo ou écrit. Le site, qui sera accessible dès cet automne, aura un contenu personnalisé en fonction des besoins de chaque CSS et sera continuellement bonifié.
Maxime Poirier constate un réel engouement pour l’usage des TIC et des améliorations considérables dans le milieu scolaire depuis le début de la pandémie. Il pense que l’acquisition de ces nouvelles connaissances est nécessaire à l’aube d’une possible deuxième vague. Cela dit, même en contexte normal, M. Poirier croit que la maîtrise des diverses TIC est essentielle aux professeurs et aux élèves : « Les technologies sont là pour de bon en éducation et chaque année, ça va augmenter. […] Les élèves, […] quand ils vont arriver en milieu de travail, ils vont voir des applications comme ça […], il faut les préparer », déclare-t-il. Chose certaine, lui et ses collègues débordent d’idées et de projets pour parvenir à cet objectif.
